Поведение на потребителя

интернет книжарница "Нова Звезда"
Автор: Благодатка Маркова

Издателство:	Нов български университет
Корична цена:	10.00 лв.
Отстъпка:	1.50 лв. (15.00 %)
Цена:	8.50 лв.
ISBN:	978 954 535 480 9
Година:	2007
Подвързия:	Меки корици
Страници:	206
Език:	Български

Учебникът представя поведението на потребителя, индивидуалния потребител, бизнес потребителя в теорията на маркетинга. Акцентът е поставен върху сложната природа на потребителя в качеството му на купувач, клиент и партньор на търговеца. Изведена е връзката между традиционното разбиране на потребителското поведение и актуалната концепция на маркетинга на отношенията. Последователно са разгледани - процесът на вземане на решение за покупка, поведението на индивидуалния потребител, бизнес пазарът и на бизнес купувачите, процесът на вземане на решение за бизнес покупка.